Usługa polega na monitorowaniu dostępności serwisu WWW poprzez cykliczne wysyłanie żądania HTTP GET/HEAD i badanie czasu odpowiedzi. W przypadku stwierdzenia problemu wysyłane jest powiadomienie na zdefiniowany adres URL lub numer telefonu komórkowego.
Jedyną daną osobową pozyskiwaną przez Aplikacja.info jest adres e-mail służący do wysyłania powiadomień.
Adres ten można w każdej chwili usunąć z systemu poprzez zalogowanie się do panelu site-uptime.net.
Po rejestracji adresu URL w systemie domyślnie włączona jest darmowa wersja usługi Klient może zakupić rozszerzoną wersję usługi (Szczegóły). Wersja "PREMIUM" jest aktywowana natychmiast po uzyskaniu powiadomienia o opłaceniu z systemu płatności.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Klient w każdej chwili może zrezygnować z Usługi bez prawa zwrotu części Opłaty za niewykorzystany okres ważności Usługi. W przypadku problemów z działaniem usługi z winy usługodawcy klient ma prawo do uzyskania rekompensaty w postaci jednego dodatkowego miesiąca za jeden dzień niedziałania usługi.